Nanjing Reborn New Materials Co., Ltd. place la demande de ses clients au cœur de ses préoccupations, s'engageant à « gérer avec sérieux, privilégier la qualité et privilégier le client » et à renforcer son autonomie. L'entreprise s'engage à fournir un service client de qualité et irréprochable pour garantir une expérience d'achat optimale.
Établir un bon concept de service après-vente, nous nous engageons à faire un bon travail de formation pour les employés, à améliorer leur connaissance des produits, leur sensibilisation au service et leur niveau de service après-vente.
Conseils gratuits en ligne :Services d'assistance technique par courrier électronique et par téléphone ;
Hotline :0086-25 -58853060
E-mail: sales@njreborn.com
Établir un dossier complet pour chaque client :
mettre en œuvre une gestion standardisée, depuis le contact initial, la vente, la livraison jusqu'à l'utilisation finale, et s'assurer que chaque étape est parfaite.
Bien connaître les clients :
apprendre les besoins spécifiques des clients grâce à un service personnalisé individuel, répondre aux besoins et aider les clients à résoudre leurs problèmes.
Délai de livraison:
Ces dernières années, le marché chimique a connu une profonde transformation, entraînant une évolution plus rapide des prix et des délais de livraison. Nous informerons nos clients à l'avance des variations de prix et des matières premières afin qu'ils puissent bien comprendre le marché et se préparer au mieux à leurs futures ventes.
Qualité des produits responsables :
contrôler la qualité du produit à partir de la source de la matière première et effectuer un bon travail de test de qualité avant la livraison, pour garantir que le produit répond aux exigences du client.
Service technique :
Notre équipe technique professionnelle peut vous offrir un support technique complet et rapide, vous aider à résoudre les problèmes d'application et à améliorer la formule du produit pour obtenir l'effet escompté.
Dans le même temps, nous coopérons également avec l'Université, en continuant à améliorer la qualité des produits, à rechercher et à développer de nouveaux produits et de nouvelles applications.
Nous fournissons également des services de conseil complets pour le développement à l'étranger et les fusions et acquisitions d'entreprises nationales de haute qualité.